อ้างอิง

ถอนเงินจากบัญชี baross51 ผ่านช่องทางที่คุณใช้ประจำ

กดถอนเงินได้เองจากหน้าบัญชี เลือกรับเข้า PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณผูกไว้ ทุกคำขอจะผ่านการตรวจสอบตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณก่อนโอนเข้าปลายทางเสมอ

PromptPayWalletSCB Easyตรวจสอบตัวตนสถานะคำขอถอน
baross51 ถอนเงินจากบัญชี baross51 ผ่านช่องทางที่คุณใช้ประจำ
baross51 ขั้นตอนถอนเงินที่เราใช้จริงในบัญชีคุณ

ขั้นตอนถอนเงินที่เราใช้จริงในบัญชีคุณ

เมื่อคุณกดถอนเงินจากหน้าบัญชี baross51 ระบบจะพาไปที่หน้ายืนยันช่องทางก่อนเสมอ ไม่ว่าจะเลือกโอนเข้า PromptPay ด้วยเลขพร้อมเพย์ที่ผูกกับบัตรประชาชน เติมเข้า Wallet หรือโอนผ่าน SCB Easy เข้าบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้ ทุกครั้งที่ยอดถอนสูงกว่ายอดฝากล่าสุด เราจะขอภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือสมุดบัญชีเพิ่มเพื่อยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่น คุณกดถอนได้ทั้งจากหน้าเว็บบนมือถือและแอปในมือถือของคุณ โดยชื่อบัญชีปลายทางต้องตรงกับชื่อที่ใช้เปิดบัญชีกับเราทุกครั้ง หากข้อมูลไม่ตรงกัน คำขอจะถูกพักไว้ให้ทีมซัพพอร์ตตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ

  • ยืนยันตัวตนก่อนโอน
  • ชื่อบัญชีต้องตรงกัน
  • เลือกช่องทางที่ผูกไว้
ทีมช่วยเหลือถอนเงิน

ติดต่อใครเมื่อถอนเงินไม่เข้า

ถอนเงินติดขัดเป็นเรื่องที่เราอยากให้คุณแก้ได้เร็วที่สุด ไม่ต้องรอเดา เปิดแชทสดในหน้าบัญชีของคุณแล้วแจ้งเลขคำขอถอน ทีมงานจะตรวจสอบว่ารายการไปถึงขั้นตอนไหนแล้ว ไม่ว่าจะโอนผ่าน PromptPay สแกนจากแอปธนาคาร โอนเข้า Wallet หรือรับผ่าน SCB Easy เราดูประวัติการทำรายการในระบบเดียวกับที่คุณเห็นในบัญชี จึงตอบได้ตรงจุดโดยไม่ต้องให้คุณอธิบายซ้ำหลายรอบ

แชทสดเช็กสถานะคำขอถอน แจ้งเลขที่คำขอถอนในแชทสด ทีมงานจะดึงประวัติรายการขึ้นมาดูพร้อมกับคุณ ว่าอยู่ระหว่างตรวจสอบชื่อบัญชีหรือรอโอนผ่าน PromptPay, SCB Easy
ยืนยันตัวตนก่อนถอนครั้งแรก การถอนครั้งแรกต้องยืนยันชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ ทีมซัพพอร์ตช่วยตรวจเอกสารและอธิบายขั้นตอนก่อนอนุมัติรายการโอนเงิน
แจ้งเงินโอนไม่เข้าบัญชี ถ้าโอนผ่าน Wallet หรือ SCB Easy แล้วเงินยังไม่เข้า แจ้งเลขบัญชีปลายทางให้ทีมงานตรวจสอบเส้นทางการโอนอีกครั้ง
ตรวจสอบได้ทุกรายการถอน

เราตรวจสอบการถอนเงินอย่างไร

ทุกคำขอถอนเงินผ่านการตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนอนุมัติ ไม่ว่าปลายทางจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ชื่อบัญชีที่รับเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ baross51 เสมอ รายการถอนทั้งหมดถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ ดูย้อนหลังได้ทุกครั้งที่ต้องการ ส่วนเกมที่ทำให้เกิดยอดถอน เช่น จากผู้ให้บริการอย่าง Pragmatic Play หรือ Evolution ข้อมูล RTP จะแสดงเฉพาะจุดที่ตัวเกมหรือค่ายเปิดเผยไว้เท่านั้น

ชื่อบัญชีต้องตรงกันทุกครั้ง บัญชีปลายทางที่รับเงินถอน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องใช้ชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ baross51
ยืนยันตัวตนสำหรับรายการแรก การถอนครั้งแรกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน เพื่อป้องกันการโอนผิดบัญชีและช่วยให้รายการถัดไปตรวจสอบได้เร็วขึ้น
ประวัติถอนเงินย้อนหลังในบัญชี ทุกคำขอถอนถูกบันทึกไว้ในบัญชีของคุณ เปิดดูสถานะและวันที่ทำรายการย้อนหลังได้ตลอด ไม่ต้องขอสรุปจากทีมงานเพิ่ม
ผู้ให้บริการเกมที่ตรวจสอบได้ ยอดที่ถอนได้มาจากเกมของผู้ให้บริการอย่าง Pragmatic Play, PG Soft และ Evolution ข้อมูล RTP แสดงเฉพาะจุดที่ผู้ให้บริการเปิดเผยไว้ในเกมนั้น

คำศัพท์ที่เจอบ่อยตอนถอนเงิน

01
ยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

ขั้นตอนตรวจสอบว่าเจ้าของบัญชีที่ขอถอนเงินเป็นคนเดียวกับที่เปิดบัญชีจริง มักใช้เอกสารยืนยันตัวก่อนอนุมัติคำขอถอนครั้งแรก

02
บัญชีรับเงินถอน คืออะไร

บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอย่าง PromptPay ที่ผูกไว้กับบัญชี baross51 เพื่อรับยอดเงินเมื่อคำขอถอนได้รับการอนุมัติ

03
สถานะคำขอถอนเงิน หมายถึงอะไร

ข้อความที่แสดงความคืบหน้าของรายการถอน เช่น รอตรวจสอบ กำลังดำเนินการ หรือโอนสำเร็จ ดูได้จากหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชี

04
บัญชีต้นทางฝากเงิน เกี่ยวข้องกับการถอนอย่างไร

หมายถึงบัญชีที่ใช้ฝากเงินเข้าครั้งแรก เช่น SCB Easy หรือ Wallet ซึ่งระบบจะใช้ตรวจสอบความตรงกันก่อนอนุมัติการถอน

05
รอบตรวจสอบยอดถอน คืออะไร

ช่วงเวลาที่ทีมงานตรวจสอบความถูกต้องของยอดเงินและข้อมูลบัญชีก่อนโอนเงินออกจากระบบไปยังบัญชีที่คุณระบุไว้

06
ช่องทางถอนเงิน มีแบบไหนบ้าง

ช่องทางที่ baross51 รองรับสำหรับรับเงินคืน ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเลือกได้จากหน้าบัญชีของคุณ

คำถามที่คุณถามบ่อยเรื่องถอนเงิน

รวมคำตอบเรื่องการถอนเงินที่เราได้รับจากบัญชีจริงบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนกดถอนไปจนถึงการเช็คสถานะเงินเข้า เพื่อให้คุณวางแผนใช้เงินได้ตรงจังหวะชีวิต ไม่ว่าจะเช็คตอนพักเที่ยงหรือระหว่างรอรถไฟฟ้า

เข้าเมนูถอนเงินในบัญชี เลือกช่องทางที่ผูกไว้ เช่น PromptPay กรอกยอดที่ต้องการ แล้วยืนยันคำขอ ระบบจะตรวจสอบก่อนโอนเข้าบัญชีปลายทาง

ได้ คุณผูกเบอร์หรือเลขบัตรประชาชนกับ PromptPay ไว้ในบัญชีก่อน แล้วเลือกช่องทางนี้ตอนกดถอน เงินจะเข้าบัญชีที่ผูกไว้เท่านั้น

เพื่อยืนยันว่าบัญชีที่ขอถอนเป็นเจ้าของเดียวกับที่ฝากเงินเข้ามา ป้องกันการโอนผิดบัญชีและช่วยให้คำขอถอนครั้งต่อไปดำเนินการได้เร็วขึ้น

ใช่ ระบบจะเทียบชื่อบัญชีฝากกับบัญชีที่ขอถอน หากไม่ตรงกันคำขออาจถูกพักไว้ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม

เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ จะเห็นสถานะล่าสุดของรายการถอน ตั้งแต่รอตรวจสอบไปจนถึงโอนสำเร็จเรียบร้อย

ทั้งสองช่องทางใช้ยอดเงินในบัญชี baross51 เหมือนกัน ต่างกันที่ปลายทางรับเงิน คุณเลือกได้ตามกระเป๋าเงินที่ผูกไว้กับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ถอนเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต